中关村电子产品市场衰落的原因
1,“寸土寸金”的年代已经过去了,但中关村依旧很拥挤……中关村商城的装修是与现代北京的建设的脱节的,鼎好 海龙什么的 你现在进去逛一圈 越往楼上走感觉越有走回90年代的感觉,很不高达上,当然Geek是不会在乎这个的,但geek们都去京东了。现在还来中关村的普通用户看到这么不入流的店面,心理怎么想。想想苹果北京四家店,不懂电脑的人进去也都能感受到东西有逼格,中关村除了楼下几个三星联想的店,看着还像那么回事,一上楼就显得捉襟见肘了。相比之下,百脑汇的装修都能感受到一点正规、干净、有保障的感觉,中关村散户很难形成这种集体“形象”。举个最简单的例子:你饭点去趟中关村就明白了,跟去金五星、动批的感觉没啥区别,就是东西贵了不少。
2,现代的商场管理经验,在一个散户群里完全没有应用,看看沃尔玛,新光天地,大悦城等现代商场,你就知道有个名词叫“人流动线”,这个名词在中关村的商城里应用的很少,因为都是散户,而且人挤人的环境,你的视野很有限,动线完全是乱掉和无法评估的,完全在里面是乱走。而且好多家的样子差不多,没有一点标志性的东西,只能强行认门号。反正我去过的几次每次都会有点晕……
3,京东的崛起,京东除了快递这一优势,随着京东的彻底崛起,京东现在可以垄断很多型号的货源了,非常多的型号都有京东特供、仅供京东,中关村散户根本拿不到货源。你去中关村讲价的时候会发现,很多时候他们在追京东的价格,而且京东卖的比他们还便宜,有时候他们都需要去京东屯货,你要知道京东很多时候是零利润甚至负利润的在经营啊,这种经济战散户拼不起的。
4,文化教育程度堪忧,我不是歧视低学历,但是长期大量的低学历从业人员,你很难提高他们的市场“远见”的。中关村骗子和北京的中介一样有着惊人的相似性,买前买后的特色服务那是一定的,导购满嘴跑火车这都不用说,有货没货先把你骗过来。
5,互联网时代,装机业的没落,PC装机现在正在大量的下滑,大趋势……笔记本电脑的和平板的大销……这些业务都集中在二层以下的店铺和互联网上……,智能机时代,常规型号哪里都卖,还有那么多营业厅送话费的,买比较奇葩的机型的主,都在网上搞定了……
6,顺丰快递让深圳成了水货的最大集散地,我大华强北,根在深圳,辐射全国……
中关村商城的衰落我认为90%要归因于时代变迁,10%和经营风格有关。但是在普通人眼中,不去中关村的原因只有一个,就是骗子太多。
其实中关村从一开始就不太平,90年代骗子水平比现在高多了,只不过当年PC玩家无小白,在中关村吃亏了也只会自认学艺不精,受骗是关系到修机宅名誉的事,哪里还敢去索赔。但99年以后电脑开始普及,大量普通人涌入,各种无脑骗术开始横行,顾客的抱怨就爆表了。
中关村最乱的时期恰恰就是中关村最繁华的时期,那么多大商场都是21世纪初立项的,可见骗子从来不是问题,顾客没的选择才是问题。你要是去过北京其他地区的电脑城,会发现中关村的素质其实是最好的,而且很多冷门货只能去中关村。
中关村商城没落的根本原因就是网购的崛起。电脑爱好者与电子商务是天作之合,对GEEK来说,京东的最大优势其实不是价格和保真,而是方便。以GEEK的懒惰程度,能少走100米多付10块钱都行,送货上门是采用电子商务的最大理由。实际上京东早期送货不是很发达,大部分人还是习惯去海淀桥的提货点,但这也比跑去鼎好科贸强啊,起码少爬几层电梯。而形成规模后,京东价格直接就是中关村最低价,免去了在柜台上废话的功夫,再加上保真这条,诱惑抵不住。
这样一来,去商城除了能看到实物外根本没有任何优点,IT产品不同于家具,GEEK只看硬邦邦的参数,外观和手感无关紧要,所以完全没必要去现场看。而普通人虽然喜欢到现场选购(说白了是去寻求导购),但骗子声望在外,慢慢也就吓得没人来了。
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